Última actualización: 15 de marzo de 2025
Rileyrestorer ofrece servicios B2B de recuperación forense de datos, restauración de servidores y continuidad del negocio tras desastres informáticos. Los servicios se prestan exclusivamente a personas jurídicas o profesionales habilitados que hayan aceptado estos términos mediante un acuerdo de nivel de servicio (SLA) firmado.
El cliente declara ser el titular legítimo de los datos o contar con autorización expresa para solicitar su recuperación. Es responsable de proporcionar acceso físico o lógico a los sistemas afectados, así como de mantener copias de seguridad independientes. Cualquier intento de manipulación no autorizada de la evidencia digital anula la garantía del servicio.
Rileyrestorer no garantiza la recuperación total de los datos en todos los escenarios, especialmente cuando exista daño físico irreversible en los soportes o cifrado de grado militar no reversible. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado, excluyendo daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupción del negocio. No nos hacemos responsables por datos no respaldados por el cliente.
Toda la información compartida durante el proceso de recuperación se maneja bajo estrictos protocolos de cifrado y cadena de custodia. Los datos recuperados se entregan únicamente al contacto autorizado y se eliminan de nuestros sistemas tras 30 días, salvo obligación legal en contrario. El cliente puede solicitar la destrucción inmediata mediante solicitud escrita.
El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento, pero los cargos por trabajo ya realizado no son reembolsables. Rileyrestorer puede suspender o terminar el servicio si se detecta uso fraudulento, violación de estos términos o incumplimiento de pago. En caso de terminación por nuestra parte, se entregará un informe del estado del proceso.
Estos términos pueden ser modificados con aviso previo de 15 días. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones. Cualquier controversia se someterá a los tribunales comerciales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero.
Para consultas legales o notificaciones formales:
Rileyrestorer – Pabón 5222 Piso 15 Email: info@rileyrestorer.com Teléfono de emergencia: (94)154880-4981